准备可定位的证据
用哈希打开浏览器详情，确认是否已进入区块及失败原因字段。
入门说明
欧交易所下载｜交易所官方app下载｜银行入账与平台扣款｜平台与银行金额不同｜区分扣款和入账口径
欧交易所下载：只提供失败交易金额无法说明失败发生在哪一步，需附交易详情中的执行结果。
遇到不熟悉的步骤时，先查看前置条件，再继续操作。
整理必要截图
遇到与预期不同的提示时，先保留完整信息，再查看相关说明。
使用问答
失败交易没有哈希怎么办？
查看钱包活动详情是否只在本地创建，尚未广播。
失败截图要包含余额吗？
重点是交易状态和错误字段，余额可按需遮挡后补充。